
Despeja tus dudas
Preguntas frecuentes.
¿Cómo hago una reserva?
Elige cómo vienes, la fecha, el horario y cuántas personas van en la sección Reservar. Al completar el pago recibes un código de reserva.
¿Qué pasa si llueve?
Política de clima [POR CONFIRMAR].
¿Cuál es la edad mínima?
Edad y estatura mínimas [POR CONFIRMAR].
¿Necesito licencia de conducción?
Requisito [POR CONFIRMAR].
¿Qué ropa debo llevar?
Recomendaciones de vestuario [POR CONFIRMAR].
¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva?
Política de cambios y cancelaciones [POR CONFIRMAR].
¿Qué métodos de pago aceptan?
La plataforma está preparada para pago en línea con tarjeta, PSE, Nequi y Botón Bancolombia. Métodos activos definitivos [POR CONFIRMAR].
¿Tengo que pagar todo al reservar?
No. Puedes apartar tu cupo con un anticipo del 30% y pagar el saldo el día de la experiencia, o pagar el total en línea si prefieres llegar sin saldo pendiente.
¿Dónde queda?
En la Vereda Buena Vista, vía Samaria, Villavicencio (Meta). En la sección Cómo llegar encuentras el mapa y el botón que abre la ruta en Google Maps.
